ПИТАННЯ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подлежат ли возврату солнцезащитные очки надлежащего качества, в связи с тем, что не подошли?
С наилучшими пожеланиями,
Ольга
ВІДПОВІДЬ
Доброго дня.
Відповідно до ч.1. ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Тобто, Ви можете повернути сонцезахисні окуляри, але протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк неоголошений продавцем - відповідно до абз. 2 ч.1. ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
І при цьому обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром – відповідно до абз. 3 ч.1. ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Роман Сидоренко