|
Незалежне тестування
Обговорення форуму
|
Ласкаво просимо на Всеукраїнський
портал споживчої інформації!
Купили неякісний товар та не знаєте, що робити?
Вам відмовляють у поверненні грошей?
Ви не знаєте, до кого звернутися?
На порталі споживача ви знайдете відповідь на ці та інші питання.
Ми ставили за мету зібрати на одному сайті різносторонню інформацію, що може стати в нагоді споживачу: про безпеку товарів та послуг, про права споживачів та механізми їх захисту тощо. Також, ви можете скористатися контактною інформацією відповідних організацій – як державних, так і неурядових, – до яких можна звернутися за допомогою у випадках порушення споживчих прав або здійснення необхідних превентивних заходів в інтересах невизначеного кола споживачів. Портал знаходиться у стані постійного розвитку та оновлення. Заздалегідь вдячні вам за ваші коментарі та побажання, а також за ту інформацію, яка, на вашу думку, заслуговує на те, аби бути розміщеною на Порталі Споживача. Висловити свою думку щодо корисності та ефективності порталу можна тут.
-
11.03.2016
Круглий стіл з нагоди всесвітнього дня захисту споживачів.
-
16.10.2015
Так звана реформа системи захисту прав споживачів на рівні Мінекономрозвитку опинилася в руках бізнесу, а створена за рішенням уряду Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів зорієнтована на безпечність харчових продуктів і напрями роботи, притаманні тільки Міністерству аграрної політики та продовольства України.
-
15.10.2015
Прес-конференція на тему: "Більше половини вершкового масла в Україні - фальсифікат"
-
05.03.2015
Засідання Круглого столу з обговорення актуальних проблем реформування сфери захисту прав споживачів в Україні відбудеться в рамках проведення заходів до Всесвітнього Дня прав споживачів, який відзначається міжнародною спільнотою щорічно 15 березня вже понад 50 років поспіль.
-
05.03.2015
Consumer International оголосила в 2015 році тему «Про права споживачів на здорове харчування»
-
28.03.2013
Прокуратурою дніпропетровської області проведено перевірки на захист прав споживачів та безпечність і якість продуктів харчування. Всього за результатами яких розпочато 11 кримінальних проваджень, внесено 72 подання про усунення порушень законів, у яких поставлено питання про притягнення до дисциплінарної відповідальності 90 службових осіб органів державного контролю.
-
18.03.2013
Мета Конкурсу – підвищення обізнаності шкільної молоді в питаннях реалізації прав споживачів, формування навичок орієнтування на сучасному ринку товарів та послуг, виховання грамотної споживчої поведінки та культури, виховання громадянської позиції та впливу на якість життя в контексті європейських стандартів
-
14.03.2013
15 марта во всём мире отмечают Всемирный день защиты прав потребителей. Пусть он не отмечен красным в календаре, но по праву заслуживает этого, потому что затрагивает качество жизни любого человека не нашей планете.
Дорогие коллеги, примите мои самые искренние поздравления с этим нашим замечательным праздником!
Желаю ни когда не отступать от принципа «права потребителей — превыше всего». Пусть судьба дарит вам только приятные сюрпризы, работа спорится, а близкие люди окружают вас заботой и теплом.
От имени правления Всеукраинской федерации потребителей «ПУЛЬС» - первый вице-президент, член Высшего координационного совета КонфОП И.С.Назаревич
-
28.09.2011
Маєш знати
-
Що робити, якщо…
Компания отказалась принять брак, ссылаясь на то, что гарантия 30 дней, которую дают они, истекла. Не согласившись с ними, я указала им на закон Украины о защите прав Потребителя, где гарантийный срок на зимнюю обувь указан с 15 ноября по 15 марта, а значит, еще не истек.
После моей претензии по срокам гарантии, мне было написано, что продукция куплена со скидкой и гарантия на нее вообще не распространяется.
Прошу помочь разобраться в данном вопросе, т.к. обувь не пригодна к ношению и в результате ее брака мой ребенок промочил ноги и простудился
Детальніше
-
Законодавство
Закон № 3795-VI Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо врегулювання відносин між кредиторами і споживачами фінансових послуг, яким забороняється валютне кредитування.
Детальніше
-
Права споживача
Ринок фінансових послуг – це дуже особливий ринок, в якому не тільки закон «сліпий», а і надавачі послуг, банки та кредитні спілки, нерідко нехтують вимогами законодавства, «не бачать» їх. А державний регулятор? Мабуть, «спить»!
Детальніше
-
Кращі практики захисту споживачів
Самые счастливые люди те, которые живут в неведении. Именно так можно сказать об украинцах, которые только совсем недавно начали осознавать, что предоставляемые им услуги часто не являются качественными, а отношение к потребителям, оказывается, должно быть совсем другим.
Детальніше
-
До того, як купити
При покупке товаров в интернет магазинах удостоверьтесь в их исправности до того, как подпишите документы и оплатите товар. Такой совет в ходе пресс-конференции в "Обозревателе" озвучила первый вице-президент Всеукраинской федерации потребителей "ПУЛЬС" Ирина Назаревич.
Детальніше
|
|
Спiльнота споживачiв та громадськi об'єднання