|
Форум «Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів»
|
Тема: Подмена даты изготовления
|
|
Переглядів: 137 |
Дмитрий
Всього повідомлень: 2
Дата реєстрації: 05.03.2016
|
 |
Здравствуйте дорогие знатоки, нуждаюсь в вашем совете.
10 дней назад мной было куплено в супермаркете сильпо упаковку замороженых полуфабрикатов с мясной начинкой.
Дома было выявлено на упаковке две даты изготовления, изначальная дата изготовления начало 2015 года срок хранения продукта не более 6 месяцев, эту дату старательно пытались стереть так как ее очень сложно разгдядеть и поверх нее была отчетливо видна набитая новая дата в которой указывалась дата изготовления прошлый месяц. Таким образом оживили продукт котооый явно нужно было утилизировать еще пол года назад.
Обратившись к администрации магазина и отстаивая свои права они всячески откресчивадись от ответственности и перебросили вину на производителя, сказав мне чтоб я пришел через 3 дня за ответом от производителя.
Я согласился, и через один день мне позвонили с офиса производителя и сказали что ими было выявлено около 30 упаковок такого товара с двойной датой, сказали виновных оштрафуют и пообещали мне моральную компенсацию в течении недели. Четырех значную сумму.
Спустя неделю они в телефонном режиме перенаправляют меня от одного человека к другому говоря что они не могут мне помочь в этом вопросе, и так продолжают до сих пор.
Их главный офис находится не в Киеве а я живу в Киеве ими было предложено забрать компенсацию в Киевском офисе, и дали мне контакты отвечающего за это человека, с ним связаться невозможно, отвечает секретарша и говорит "ой, он уже уехал, звоните завтра" и все в таком духе.
Через четыре дня истечет срок в 14 дней с момента покупки, хотел узнать смогу ли я подать заявление в суд по истечению этих 14 дней?
Тоесть будет ли юредичиская сила у чека если истекло 14 дней?
Как я могу промотивировать производителя возместить поскорее обещаную ими же денежную компенсацию?
Так же для молодых юристов могу предложить попрактивать свои умения в помощи мне с этим делом, часть компенсации сможете взять себе в качестве удовлетворения своих нужд.
Дело не простое, так как производитель балуется подменой даты, думаю это будет интересный процесс. Спасибо за внимание! |
|
Створено: 05.03.2016 15:33:05
|
|
|
|
Григорий Ильич
БУДЬТЕ ВСЕГДА АКТИВНЫ!
Всього повідомлень: 1459
Дата реєстрації: 19.06.2010
|
|
Если вы до сих пор письменно не обращались к продавцу или производителю, сделайте это, отослав почтой с обратным уведомлением жалобу с четким изложением претензии, включая компенсацию.
А с молодыми юристами решайте вопросы индивидуально, если таких наивных, каких ищете еще найдете... |
|
Створено: 07.03.2016 21:41:36
|
|
|
|
Дмитрий
Всього повідомлень: 2
Дата реєстрації: 05.03.2016
|
|
Спасибо! |
|
Створено: 08.03.2016 00:48:12
|
|
|
|
Читають тему
гостей: 1, користувачів: 0,
з них прихованих: 0 |
Спiльнота споживачiв та громадськi об'єднання