• Спілка об’єднань громадян «Всеукраїнська Федерація Споживачів «ПУЛЬС»
  • Euro Ncap

"Серый" телефон в "Мобилочке"

   
П.І.Б. Василевская Наталья Николаевна
Місто Днепропетровск
Назва ораганізації магазин "Мобилочка"
Адреса організації ул. Героев Сталинграда 118А
Телефон організації 0675618545
 
23.09.09 купили в магазине сети "Мобилочка" телефон Samsung S 5230 star. В последствии при проверке в базе Укрчастотнадзора IMEI данного телефона оказался в "сером" списке. 28.12.09 телефон вернули обратно в магазин в коробке в полной комплектации с чеком и гарантийным талоном. При этом составили заявление с указанием причины возврата. Представитель магазина составила акт приёма-передачи товара на экспертизу в сервисный центр, где указала, что на задней крышке телефона имеются царапины (которых мы там не наблюдали). На 18.01.10 деньги за некачественный товар нам так и не вернули мотивируя тем, что телефон из сервисного центра ещё не вернули, а без заключения сервисного центра они этого сделать не могут.

Повернутися до списку

  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Термін зебрігання ПРОДУКТІВ не цікавить любітелів екстремальних відчуттів. | Срок хранения ПРОДУКТОВ не интересует любителей эктремальных ощущений
  • Закон на твоєму боці
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Навчально-методичний посібник "Основи споживчих знань" | Учебно-методическое пособие "Основы потребительских знаний"
  • Поверніть мої гроші | Верните мои деньги
  • Закон на твоєму боці
  • Заберіть це назад | Заберите это назад