Про нас і нашу діяльність Споживчі новини Маєш знати Книга скарг Незалежне тестування Хто захищає споживачів Форум Блоги Відеоматеріали





  • Спілка об’єднань громадян «Всеукраїнська Федерація Споживачів «ПУЛЬС»
  • Наша оцінка
  • Euro Ncap

"Серый" телефон в "Мобилочке"

Версія для друку
   
П.І.Б. Василевская Наталья Николаевна
Місто Днепропетровск
Назва ораганізації магазин "Мобилочка"
Адреса організації ул. Героев Сталинграда 118А
Телефон організації 0675618545
 
23.09.09 купили в магазине сети "Мобилочка" телефон Samsung S 5230 star. В последствии при проверке в базе Укрчастотнадзора IMEI данного телефона оказался в "сером" списке. 28.12.09 телефон вернули обратно в магазин в коробке в полной комплектации с чеком и гарантийным талоном. При этом составили заявление с указанием причины возврата. Представитель магазина составила акт приёма-передачи товара на экспертизу в сервисный центр, где указала, что на задней крышке телефона имеются царапины (которых мы там не наблюдали). На 18.01.10 деньги за некачественный товар нам так и не вернули мотивируя тем, что телефон из сервисного центра ещё не вернули, а без заключения сервисного центра они этого сделать не могут.

Повернутися до списку
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Закон на твоєму боці
  • Навчально-методичний посібник "Основи споживчих знань" | Учебно-методическое пособие "Основы потребительских знаний"
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Закон на твоєму боці
  • Поверніть мої гроші | Верните мои деньги
  • Термін зебрігання ПРОДУКТІВ не цікавить любітелів екстремальних відчуттів. | Срок хранения ПРОДУКТОВ не интересует любителей эктремальных ощущений
  • Закон на твоєму боці
  • Заберіть це назад | Заберите это назад
  • Закон на твоєму боці
Copyright © 2018



Проект фінансується Європейським Союзом
Спiльнота споживачiв та громадськi об'єднання

Спільнота споживачів та громадські об'єднання Спільний проект Європейського Союзу та Програми розвитку Організації Об'єднаних Націй


Цей вебсайт створено в рамках виконання спільного проекту Європейського Союзу та Програми розвитку ООН «Спільнота споживачів та громадські об’єднання». Після закінчення терміну дії спільного проекту ЄС-ПРООН «Спільнота споживачів та громадські об’єднання» вебсайт підтримується Благодійною організацією «Центр споживчих ініціатив», яку було створено в рамках проекту, та спілкою об’єднань громадян «Всеукраїнська федерація споживачів «ПУЛЬС», члени якої в період 2006-2010 років об’єдналися навколо проекту «Спільнота споживачів та громадські об`єднання».

Думки, висновки чи рекомендації належать авторам та упорядникам цього вебсайтy і не обов’язково відображають погляди Європейської Комісії та/або ПРООН. Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, можливе без попереднього узгодження з Порталом Споживача, але посилання на джерело інформації обов'язкове (для електронних ЗМІ - на www.consumerinfo.org.ua).