• Спілка об’єднань громадян «Всеукраїнська Федерація Споживачів «ПУЛЬС»
  • Наша оцінка

Шантажируют в Банке "Укрсиб Банк"

   
П.І.Б. Коба Жанна Андреевна
Місто Киев
Назва ораганізації "Укрсиб Банк"
Адреса організації ул. О.Телиги
Телефон організації 206-73-16
 
вот такая история случилась с нашим банком.
в 2006 году мой  взял кредит на автомобиль в "УкрСиб Банке" (муж гр-н Украины, я гр-ка Росси). все было хорошо, мы исправно платили за кредит и не могли нарадоваться на наш банк. в конце 2009 года, а точнее в ноябре, как обычно пришел срок страховать автомобиль. 3 года подряд мы страховали автомобиль в Страховой Компании (далее в тексте - СК) "АХА Страхование", за это время не было ни одного страхового случая и естественно мы имели хорошую скидку и репутацию в этой СК. в этом году были подняты страховые ставки и сумма единоразового платежа стала для нас неподъемной, в связи с чем мы обратились в наш банк с просьбой о выдачи разрешения на разбивку страхового платежу на 4 части. Сразу же отмечаю эта страховая компания имеет аккредитацию в "УкрСиб Банке". любезный менеджер в банке с радостью принял заявление от нас и сказал, что нет никаких проблем. как только будет письмо я вам перезвоню, чтоб вы приехали и забрали его. заодно мы решили написать заявление, чтоб банк разрешил выписать доверенность на управление автомобилем мне (жене хозяина автомобиля), спустя 2 недели муж позвонил в банк, где ему ответили следующее:
"Вам отказано в разрешении на разбивку платежа для СК "АХА Страхование", вы можете застраховаться у нас в отделении банка в страховой кампании под названием "АХА Украина", и тогда разбитие платежа на 4 части будет Вам гарантировано". Как можно понять не вооруженным глазом обе эти СК фактически являются одной структурой, но почему такой протест никто не аргументировал нам. И естественно ни о каких скидках и выгодных условиях говорить не приходится.
на что мой муж ответил:
"Хорошо, тогда я все равно буду страховаться в СК "АХА Страхование", т.к. ваши условия для меня абсолютно не выгодны".
на что ему ставят следующее условие:
"Тогда мы не дадим вам разрешение на выдачу доверенности на управление авто для вашей жены и подымем процентную ставку".
в итоге мы таки решились и поехали в банк 29 декабря 2009, чтоб уже не было конфликта.
там нас ждали новые условия...
мужа попросили снова написать оба заявления, и менеджер приступил к оформлению страховки.
и вдруг он говорит:
1."мы можем разбить страховой платеж на 4 части в том случае если вы за дополнительную плату застрахуете свою жизнь" - шантаж чистой воды
Выхода не было, но по своей глупости мы не попросили соответствующего документа подтверждающее это условие.  
В общем с горем пополам все оформили.
и мы спрашиваем про разрешение на доверенность. менеджер сказал что он отдаст это заявление на рассмотрение в службу безопасности банка (т.е. можно сделать вывод, что первое заявление даже подано не было) и он перезвонит где-то в середине января 2010г.

вчера утром звонит мужу менеджер и говорит следующее:
"вам отказано  в разрешении на выдачу доверенности для вашей жены т.к. она гражданка России".
ну по-моему полный бред!!! при чем что права я получала здесь в Киеве, не платя ни копейки, просто проучившись в школе и сдав экзамены в ГАИ.
пожалуйста, посоветуйте, с этим всем быть. на мой взгляд это превышение своих полномочий и вообще полный беспридел.
помогите разобраться.

Повернутися до списку

  • Закон на твоєму боці
  • Заберіть це назад | Заберите это назад
  • Навчально-методичний посібник "Основи споживчих знань" | Учебно-методическое пособие "Основы потребительских знаний"
  • Термін зебрігання ПРОДУКТІВ не цікавить любітелів екстремальних відчуттів. | Срок хранения ПРОДУКТОВ не интересует любителей эктремальных ощущений
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Поверніть мої гроші | Верните мои деньги
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці