Схожі статті

На захист прав споживачів

Версія для друку

Позиція

Цивілізована континентальна спільнота пильно придивляється до нас як майбутніх потенціальних партнерів. І не лише до стану економіки, бізнесу, соціальної сфери, свободи слова, громадських інститутів. На чільному місці найголовнішої принади європейської демократії – дотримання і захисту прав людини – стоїть захист прав споживачів.

Автори української Конституції ще 1996-го записали до її важливих пріоритетів статтю 42: «Держава захищає права споживачів, здійснює контроль за якістю і безпечністю продукції та всіх видів послуг і робіт, сприяє діяльності громадських організацій споживачів».

З огляду на те, що Основний Закон держави пишеться не на один рік, певною мірою це був аванс, предтеча тієї роботи, яку ми сьогодні лише ставимо на державні рейки, послуговуючись ст.20 Закону «Про Кабінет Міністрів України». Передусім через європейський вибір, устремління адаптувати своє законодавство та суспільне життя зі стандартами, котрі багато хто з наших ближніх і дальніх сусідів відшліфовував не одне століття.

У демократіях, до яких ми прагнемо, людина впевнена, що держава (від республіки до монархії) охороняє її навіть в елементарних речах. Приміром, коли вона споживає продукти харчування, п'є воду, купує ліки, користується громадським транспортом тощо. Коли звертається до державних установ чи місцевої влади, щоб одержати ту чи ту управлінську послугу, якість якої якраз і свідчить про ефективність управління. З повсякденного життя, загальнодержавних пріоритетів, суворого контролю за їхнім дотриманням складається багаторівнева ефективна система захисту прав людини. Не будемо лукавити – ми лише намагаємося вибудувати і налагодити таку систему. Саме тому в програмі уряду «Український прорив: для людей, а не політиків» йдеться про необхідність збалансувати інтереси громадян, господарюючих суб'єктів і держави. Це сприятиме підвищенню рівня довіри громадян до дій влади.

На часі безвідкладна складна робота з налагодження цілісної системи державного нагляду за безпекою товарів, робіт, послуг; впровадження належного маркування; розробка чітких механізмів оскарження і відповідного вжиття санкцій у зв'язку з порушенням прав споживачів; доведення вітчизняних технічних норм та стандартів до європейських вимог. Як бачимо, це велике неоране поле, але відкладати роботу «на потім» небезпечно, адже йдеться про життя та здоров'я наших людей, передусім дітей і молоді, нормальне функціонування нашої економіки, і загалом виживання українського суспільства, яке повинно протистояти викликам сучасного світу, та безпеку держави.

Держспоживстандарт вже окреслив план своїх дій щодо удосконалення законодавства, яке регулює сферу нашої діяльності.

Адже, приміром, у сфері технічного регулювання ми досі керуємося напівсоціалістичним декретом Кабміну ще 1993 року. Певна річ, умови господарської діяльності за цей час істотно змінилися. Та, на жаль, досягти належного рівня безпечності і конкурентоспроможності вітчизняної продукції без державного ринкового нагляду сьогодні ще не можна. Він потрібен на перехідний період.

Мусимо вдосконалити правове регулювання реклами, зобов'язавши рекламодавців давати достовірну і повну інформацію про продукцію та її виробників.

Істотні зміни слід внести в чинний закон «Про безпечність та якість харчових продуктів», інші законодавчі акти.

Допоки лише 11 відсотки національних стандартів гармонізовані з міжнародними та європейськими. Наші суб'єкти господарювання все ще продовжують використовувати понад 16 тисяч колишніх радянських ГОСТів, які відповідають рівню минулого століття. Хто серйозно сприйме українську продукцію на світовому ринку з таким застарілим багажем?

Потрібна копітка наполеглива робота, щоб змінити державне і суспільне ставлення до важливості нашої сфери. Об'єднана Європа сьогодні вимагає від країн своєї спільноти дотримання загальної вимоги забезпечення безпеки товарів, відповідно до Директиви 2001/95/ЄС.

Тож наше завдання – зробити безпечним, а відтак конкурентоспроможним власне український ринок продукції. Це конституційна норма, обов'язкова для виконання всіма державними інституціями.

Газета «Урядовий кур'єр»

Сергій Доротич, перший заступник Голови Держспоживстандарту

Повернутися до списку