Як часто у критичних ситуаціях, коли зростає цінність часу та швидкого вирішення щодо необхідних дій, ми не знаємо, до кого саме звернутися… . Особливо прикро, якщо «на тому боці» до вашого звернення ставляться байдуже та формально: «Ми цим не займаємося» тощо.
Наша мета – надати інформаційну допомогу споживачам, отже:
За допомогою мобільного зв'язку
Засоби доступу до екстрених номерів завдяки послугам мобільного зв'язку є різними в різних операторів, а саме:
Абонентам компаній «Київстар» і «Діджус» слід набрати номер 112 для з'єднання з оператором та повідомити назву вашого міста , після чого вас з'єднають із відповідною службою.
Для абонентів компаній «МТС», « Beeline », « Life :)» та «Мобілич» задіяні однакові постійні номери:
101 – служба пожарної охорони;
102 – міліція;
103 – швидка медична допомога;
104 – служба газу.
Українська залізниця - www.uz.gov.ua
(044) 280 46 84 – Українська асоціація місцевої та регіональної влади
Громадські приймальні
www.minjust.gov.ua/0/7840 - Міністерство юстиції України , адреси громадських приймалень з надання правової допомоги малозабезпеченим верствам населення в обласних центрах і містах Києві та Севастополі (станом на 5 травня 2008 року).
(044) 451 88 45 – громадська приймальня журналу «Товари, послуги, ціни»
Національна довідка телевізійного каналу ICTV
322 – ICTV INFO , Інформаційна служба телеканалу ICTV (інформація довідкового і енциклопедичного характеру, все про відпочинок, спорт, адреси і телефони установ, організацій, підприємств), http://ictv.ua/ukr/322.php
У Києві:
(044) 05 9 – Київська інформаційно-довідкова служба, www.bk059.com.ua
(044) 051 - Інформаційно-довідкова служба « Call -центр » Київської міської влади
За цим номером можна отримати безплатні інформаційно-довідкові послуги, повідомити про аварійну ситуацію, транспортні або житлово-комунальні проблеми, поскаржитися на бездіяльність посадовців, а ще внести свої пропозиції щодо розвитку міста Києва.
(044) 278 54 02 – Гаряча лінія телевізійного каналу «Київ»
http://kievtv.com.ua/
(044) 223 23 28 - Гаряча лінія телевізійного каналу « Citi »
Працює що будня з 10-00 до 12-00.
http://www.tvciti.com.ua/hotline/
(044) 5037005 – Інформаційно-довідкова служба Київського залізничного вокзалу
|
ІНФОРМАЦІЙНО-ДОВІДКОВІ СЛУЖБИ «Весь Київ»
|
|
http://www.ves-kyiv.com.ua/
|
|
|
|
СЛУЖБА ЧАСУ
|
060
|
|
|
|
КИЇВМІСЬКДОВІДКА
|
061
|
|
|
|
ГІДРОМЕТЕОЦЕНТР АВТОВІДПОВІДАЧ ПОГОДИ
|
001
|
|
|
|
ГОЛОВНИЙ МІСЬКИЙ ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСЬКИЙ ПУНКТ АВАРІЇ В БУДИНКАХ ЖЕК (САНТЕХНІКА І ЕЛЕКТРИКА)
|
057
|
|
|
|
СЛУЖБА ПОБУТУ "СВІТАНОК"
|
063
|
|
|
|
РЕМОНТ ТАКСОФОНІВ
|
064
|
|
|
|
ДОВІДКА З ПИТАНЬ ПОДАТКОВОГО ЗАКОНОДАВСТВА
|
007
|
|
|
|
ОПЕРАТИВНА ДОВІДКОВА СЛУЖБА З РОЗШУКУ БЕЗВІСНО ЗНИКЛИХ ГРОМАДЯН ПРИ УПРАВЛІННІ КАРНОГО РОЗШУКУ
|
2787675
|
|
|
|
ТЕЛЕФОН ДОВІРИ УПРАВЛІННЯ ДАІ
|
4837064
|
|
|
|
СЛУЖБА РОЗШУКУ ТОВАРИСТВА ЧЕРВОНОГО ХРЕСТА УКРАЇНИ
|
2351096
|
|
|
|
ГОЛОВНЕ КИЇВСЬКЕ УПРАВЛІННЯ У СПРАВАХ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ
|
4637973
|
|
|
|
ЦЕНТР НЕЗАЛЕЖНИХ СПОЖЧИХ ЕКСПЕРТИЗ
|
2890417
|
|
|
|
БЮРО ЗНАХІДОК ГУ МВС УКРАЇНИ в м. КИЄВІ
|
2797844
|
|
|
|
ДОВІДКИ ПРО ЗАБУТІ РЕЧІ В МЕТРОПОЛІТЕНІ
|
2384313
|
|
|
|
БЮРО ЗНАХІДОК НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ВОКЗАЛІ
|
4811005
|
|
|
|
ДЕРЖАВНЕ УПРАВЛІННЯ ОХОРОНИ НАВКОЛИШНЬОГО
ПРИРОДНОГО СЕРЕДОВИЩА В М. КИЄВІ
|
|
04080, Туровська вул., 28
|
4178120
|
|
|
|
(044) 455 80 89 - Гаряча лінія Громадської організації «Громадський актив Києва»: послуги житлово-комунальних служб, оформлення приватизації, субсидії або спадщини, отримання кредиту на купівлю житла, розподілу майна при розлученні, забудова міста тощо.
Примітка . Дані про інформаційно-довідкові служби будуть поповнюватися.
Наталія Бородачова,
Експерт з питань захисту прав споживачів
Проекту «Спільнота споживачів та громадські об'єднання»
Спiльнота споживачiв та громадськi об'єднання