• Euro Ncap
  • Спілка об’єднань громадян «Всеукраїнська Федерація Споживачів «ПУЛЬС»

Форум «Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів»

Список форумів Список тем Пошук по форумах Допомога Правила форума
Увійти Реєстрація


Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів

Тема: проблемы с детской обувью, купленной в сети "Интертоп"   Переглядів: 3686



Ирина Огинская

 
Всього повідомлень: 11
Дата реєстрації: 16.10.2007
Здравствуйте! У моей сестры возникла следующая проблема. Она купила в "Интертопе" своему сыну (1 годик) ботиночки. На коробке указано, что они кожаные как внутри, так и снаружи. Ребенок походил в них в течение 15 минут несколько дней и так называемая кожа с левой и с правой стороны от носка начала облазить. А носок на одном ботиночке немного отошел. Гарантия 60 дней. Срок гарантии еще не истек. Пожалуйста, посоветуйте, как мы можем поступить в даной ситуации: просто закрыть глаза на ободранные носки (типа зачем ребенку обувь в идеальном состоянии) или у нас есть определенные права потребителя на защиту от некачественного товара?
Створено: 02.11.2007 11:37:20  
Профіль  E-Mail  ICQ 
угору

Ирина Назаревич
Редактор

 
Всього повідомлень: 5348
Дата реєстрації: 12.07.2007
Раз у Вас еще даже и гарантия не кончилась, а ботиночки уже облезли, срочно пишите заявление в магазин, опираясь на ч.1 ст.8, что в ботиночках существенный. неремонтируемый недостаток. И требуйте вернуть деньги.
Может быть, они и кожаные. Но при нанесении покрытия не были выдержаны определенные требования технологии. Вот оно и облазит. Пусть связываются с производителем. Ведь это, скорее всего, вся партия такая.

С уважением, Ирина Сергеевна.
Створено: 02.11.2007 14:44:41  
Профіль  E-Mail 
угору




Читають тему
гостей: 1, користувачів: 0, з них прихованих: 0
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Заберіть це назад | Заберите это назад
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Поверніть мої гроші | Верните мои деньги
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Навчально-методичний посібник "Основи споживчих знань" | Учебно-методическое пособие "Основы потребительских знаний"
  • Закон на твоєму боці