• Спілка об’єднань громадян «Всеукраїнська Федерація Споживачів «ПУЛЬС»
  • Euro Ncap

Форум «Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів»

Список форумів Список тем Пошук по форумах Допомога Правила форума
Увійти Реєстрація


Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів

Тема: проблемы с детской обувью, купленной в сети "Интертоп"   Переглядів: 3949



Ирина Огинская

 
Всього повідомлень: 11
Дата реєстрації: 16.10.2007
Здравствуйте! У моей сестры возникла следующая проблема. Она купила в "Интертопе" своему сыну (1 годик) ботиночки. На коробке указано, что они кожаные как внутри, так и снаружи. Ребенок походил в них в течение 15 минут несколько дней и так называемая кожа с левой и с правой стороны от носка начала облазить. А носок на одном ботиночке немного отошел. Гарантия 60 дней. Срок гарантии еще не истек. Пожалуйста, посоветуйте, как мы можем поступить в даной ситуации: просто закрыть глаза на ободранные носки (типа зачем ребенку обувь в идеальном состоянии) или у нас есть определенные права потребителя на защиту от некачественного товара?
Створено: 02.11.2007 11:37:20  
Профіль  E-Mail  ICQ 
угору

Ирина Назаревич
Редактор

 
Всього повідомлень: 5348
Дата реєстрації: 12.07.2007
Раз у Вас еще даже и гарантия не кончилась, а ботиночки уже облезли, срочно пишите заявление в магазин, опираясь на ч.1 ст.8, что в ботиночках существенный. неремонтируемый недостаток. И требуйте вернуть деньги.
Может быть, они и кожаные. Но при нанесении покрытия не были выдержаны определенные требования технологии. Вот оно и облазит. Пусть связываются с производителем. Ведь это, скорее всего, вся партия такая.

С уважением, Ирина Сергеевна.
Створено: 02.11.2007 14:44:41  
Профіль  E-Mail 
угору




Читають тему
гостей: 1, користувачів: 0, з них прихованих: 0
  • Термін зебрігання ПРОДУКТІВ не цікавить любітелів екстремальних відчуттів. | Срок хранения ПРОДУКТОВ не интересует любителей эктремальных ощущений
  • Закон на твоєму боці
  • Заберіть це назад | Заберите это назад
  • Поверніть мої гроші | Верните мои деньги
  • Закон на твоєму боці
  • Навчально-методичний посібник "Основи споживчих знань" | Учебно-методическое пособие "Основы потребительских знаний"
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці