• Euro Ncap
  • Спілка об’єднань громадян «Всеукраїнська Федерація Споживачів «ПУЛЬС»

Форум «Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів»

Список форумів Список тем Пошук по форумах Допомога Правила форума
Увійти Реєстрація


Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів

Тема: новая почта, как наказать или куда обратиться   Переглядів: 89



Дарья

 
Всього повідомлень: 1
Дата реєстрації: 10.08.2017
Я уже замучалась жаловаться на Новую почту. Мало того, что они не отвечают за свои слова, так еще и нагло врут в трубку. Вчера сделали заявку на доставку груза из Харьков в Запорожье. мало того, что хрен дозвонишься до вашей горячей линии, которая нихера не горячая. Заявки оформляются намного позже, потом ваши девочки и мальчики говорят, мол ваша заявка попала к нам после 10 и значит машина приедет в лучше случае никогда. Сегодня сделали заявку в 9 утра с пометкой экспресс. К 11 еле дозвонилась до линии. Девочка меня долго и нудно убеждала, что завяка была сделана не в 9 утра, а после 10, и что машина до 12 ну ни как не может приехать. в итоге сейчас половина пятого вечера машину еле нашли!!!! Ужасное обслуживание

Створено: 10.08.2017 16:42:24  
Профіль  E-Mail 
угору

Дмитрий

 
Всього повідомлень: 86
Дата реєстрації: 19.06.2013
Тут не сайт отзывов о работе новой почты
На форуме люди спрашивают как добиться справедливости после обмана/некачественного ремонта или его просрочки/некачественного товара и тд.
С такими отзывами пишите им на сайт или звоните на гарячую линию
Единственный вариант в вашем случае - потребовать расторжения договора на предоставление услуг, т.к. они были выполнены не в срок. Или вообще воспользоваться другой доставкой
Створено: 11.08.2017 10:06:35  
Профіль  E-Mail 
угору




Читають тему
гостей: 1, користувачів: 0, з них прихованих: 0
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Заберіть це назад | Заберите это назад
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Поверніть мої гроші | Верните мои деньги
  • Термін зебрігання ПРОДУКТІВ не цікавить любітелів екстремальних відчуттів. | Срок хранения ПРОДУКТОВ не интересует любителей эктремальных ощущений
  • Навчально-методичний посібник "Основи споживчих знань" | Учебно-методическое пособие "Основы потребительских знаний"
  • Закон на твоєму боці