• Спілка об’єднань громадян «Всеукраїнська Федерація Споживачів «ПУЛЬС»

Форум «Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів»

Список форумів Список тем Пошук по форумах Допомога Правила форума
Увійти Реєстрація


Куточок споживача. Питання та відповіді. Консультації споживачів

Тема: возврат планшета в течении 14 дней , возможно заводской дефект   Переглядів: 1242



Алена Лукьянова

 
Всього повідомлень: 1
Дата реєстрації: 04.04.2017
Купили планшет за 5 000. Для меня это не маленькие деньги. Дома обнаружила что край матрицы с засветами. Видно в основном на темном фоне. В замене отказали. Типа идите в сервисный центр и пусть они подтвердят что это брак - тогда поменяем. Но даже если это не брак а скажем допустимо, меня все равно не устраивает. Я не хочу за 5 тыс. планшет с засветами. 14 дней еще не прошло. Я могу настаивать на замене без всяких сервисных центров? Что делать если откажут?
Створено: 04.04.2017 00:48:56  
Профіль  E-Mail 
угору

Николай Костров


 
Всього повідомлень: 9
Дата реєстрації: 04.04.2017
Согласно ст. 8 Закона Украины о защите прав потребителя

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости выводом экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, что установлены законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право за своим выбором требовать от продавца или производителя:

- требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся в продавца (производителя), товар.

В каком магазине вы покупали? По сути они должны вам заменить планшет на другой. В сервисном центре надо еще и бабки платить, пусть тогда возмещают, если это действительно брак. Настаивайте на своем, если дело не дойдет до суда!

Я когда брал свой Мейзу на Розетке http://rozetka.com.ua/mobile-phones/c...cer=meizu/ то попался с битым пикселем, вроде бы мелочь, но не приятно. Заменили без проблем, на все про все у меня ушло 3-4 дня и я пользовался новеньким.

Недобросовестные продавцы вам попались...
Створено: 04.04.2017 16:33:50  
Профіль  E-Mail  ICQ 
угору

Станислав Ботько Yuao1980

 
Всього повідомлень: 10
Дата реєстрації: 28.02.2014
Я тоже сейчас стою перед выбором техники, поэтому не хочется ошибиться.... Купить нужно стиральную машину , не знаю какую лучше взять , нашел интересный сервис где можно сравнить цены http://technoportal.ua/washer.html , сейчас как раз этим и занимаюсь , все таки не хочется переплачивать магазинам , если бренд и модель одна и та же .
Створено: 06.04.2017 00:30:27  
Профіль  E-Mail 
угору

Григорий Ильич


БУДЬТЕ ВСЕГДА АКТИВНЫ!
 
Всього повідомлень: 1879
Дата реєстрації: 19.06.2010
---
Створено: 06.04.2017 08:28:59  
Профіль  E-Mail 
угору

Николай Костров


 
Всього повідомлень: 9
Дата реєстрації: 04.04.2017
Цитата
Я тоже сейчас стою перед выбором техники, поэтому не хочется ошибиться....

Сообщение немного не в тему или вы зашли сюда чтобы просто вставить свою ссылочку?
Створено: 06.04.2017 14:37:08  
Профіль  E-Mail  ICQ 
угору

Григорий Ильич


БУДЬТЕ ВСЕГДА АКТИВНЫ!
 
Всього повідомлень: 1879
Дата реєстрації: 19.06.2010
+++
Створено: 06.04.2017 23:23:50  
Профіль  E-Mail 
угору

Иван Смирнов


 
Всього повідомлень: 4
Дата реєстрації: 06.04.2017
Цитата
Я когда брал свой Мейзу на Розетке то попался с битым пикселем, вроде бы мелочь, но не приятно. Заменили без проблем, на все про все у меня ушло 3-4 дня и я пользовался новеньким.


У меня знакомый разлил кофе на экран смартфоне, после чего появились пятна, он хотел свернуть все на продавцом, но экспертиза все решила и ему отказали в обмене. Тут нужно быть уверенным, что это вина производителя, а то могут и на вас в суд накатать.
Створено: 09.04.2017 21:51:35  
Профіль  E-Mail  ICQ 
угору

engladfam engladfamWD

 
Всього повідомлень: 7
Дата реєстрації: 20.08.2017
Спасибо!
Створено: 10.09.2017 00:47:10  
Профіль  E-Mail 
угору

Григорий Ильич


БУДЬТЕ ВСЕГДА АКТИВНЫ!
 
Всього повідомлень: 1879
Дата реєстрації: 19.06.2010
--
Створено: 10.09.2017 09:09:01  
Профіль  E-Mail 
угору




Читають тему
гостей: 1, користувачів: 0, з них прихованих: 0
  • Закон на твоєму боці
  • Термін зебрігання ПРОДУКТІВ не цікавить любітелів екстремальних відчуттів. | Срок хранения ПРОДУКТОВ не интересует любителей эктремальных ощущений
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Закон на твоєму боці
  • Заберіть це назад | Заберите это назад
  • Щось не так? Спитай у продавця, що саме! | Что-то не так? Спроси у продавца что именно!
  • Поверніть мої гроші | Верните мои деньги
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці
  • Закон на твоєму боці